Защита прав потребителей
Защита прав потребителей представляет собой комплекс мер, направленных на регулирование и защиту отношений между покупателем (потребителем) товаров, работ, услуг и продавцом (изготовителем) этих товаров и предоставленных работ и услуг.
Каждый человек ежедневно покупает разнообразные товары или пользуется услугами. Не редко эти товары предоставляются ему в ненадлежащем качестве, а услуги часто оказываются недобросовестно. В таких случаях возникает необходимость защиты нарушенных прав.
Защиту прав потребителей осуществляют специальные государственные органы, учреждения, а также общественные организации.
Юридическая фирма «ГЕЛОН» будет рада помочь Вам в разрешении конфликтных вопросов, касающихся защиты Ваших прав. Для этого наши сотрудники предоставят Вам следующие услуги:
- проконсультируют Вас по вопросам защиты прав потребителя,
- проанализируют договоры и другие предоставляемые Вами документы с целью выявления условий, которые ухудшают или нарушают Ваши права как потребителя;
- помогут в досудебном порядке урегулировать возникший спор, при необходимости подготовят заявления, претензии, жалобы и другие документы, необходимые для Вашей защиты;
- подготовят пакет необходимых документов для обращения в суд, а также будут представлять Ваши интересы во время судебного рассмотрения;
- составят пакет необходимых документов для обращения за защитой в уполномоченные органы, а также будут представлять Ваши интересы во время рассмотрения поданных документов такими органами;
- помогут Вам добиться положенных компенсаций и взыскать понесённый ущерб;
- будут осуществлять представительство Ваших интересов во взаимоотношениях с органами налоговой службы при проведении налоговых проверок связанных с жалобами на нарушение прав потребителей.